Privātuma politika

Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt informāciju par to, kā SIA “COACHING DEVELOPMENT CENTER” apstrādā personas datus, izmantojot tīmekļa vietni www.prasmjulab.lv, iegādājoties pakalpojumus, piesakoties vebināriem vai apmācībām, sazinoties ar mums vai piekrītot saņemt mārketinga informāciju.

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

1. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

SIA “COACHING DEVELOPMENT CENTER”
Reģistrācijas Nr. 40203492906
Juridiskā adrese: Mazā Kadiķu 2, Mežāres, Mārupes novads, LV-2101
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26444016

Jautājumos par personas datu apstrādi varat sazināties, rakstot uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Atkarībā no izmantotā pakalpojuma mēs varam apstrādāt:

vārdu un uzvārdu;
e-pasta adresi;
tālruņa numuru;
informāciju par uzņēmumu vai organizāciju;
juridiskās personas reģistrācijas numuru un juridisko adresi, ja pakalpojums tiek iegādāts juridiskas personas vārdā;
pasūtījuma un iegādātā pakalpojuma informāciju;
maksājuma informāciju tādā apjomā, kādā tā mums ir pieejama no maksājumu pakalpojumu sniedzēja;
informāciju par dalību vebinārā vai apmācībās;
saziņas saturu, ja persona ar mums sazinās;
informāciju par piekrišanu mārketinga paziņojumu saņemšanai.

Mēs cenšamies ievākt tikai tādus personas datus, kas nepieciešami konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

3. Personas datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Personas datus apstrādājam šādiem mērķiem:

Pasūtījuma noformēšanai un pakalpojuma sniegšanai.
Dati tiek izmantoti, lai pieņemtu pasūtījumu, apstrādātu pirkumu, nosūtītu apstiprinājumu, nodrošinātu piekļuvi vebināram vai apmācībām un sazinātos ar Pircēju saistībā ar iegādāto pakalpojumu.

Tiesiskais pamats: līguma noslēgšana un izpilde.

Maksājumu un grāmatvedības nodrošināšanai.
Dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu norēķinus, sagatavotu rēķinus un izpildītu grāmatvedības un nodokļu normatīvo aktu prasības.

Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde un līguma izpilde.

Saziņai ar klientu.
Dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz jautājumiem, sūdzībām, atteikuma pieteikumiem vai citiem pieprasījumiem.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde, juridisks pienākums vai Pārziņa leģitīmās intereses atkarībā no konkrētās situācijas.

Mārketinga informācijas nosūtīšanai.
Ja persona ir devusi atsevišķu piekrišanu, mēs varam nosūtīt informāciju par jaunumiem, vebināriem, apmācībām un citiem piedāvājumiem.

Tiesiskais pamats: personas piekrišana.

Piekrišanu mārketinga informācijas saņemšanai var atsaukt jebkurā laikā.

4. Kam personas dati var tikt nodoti

Personas dati var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai.

Atkarībā no izmantotās funkcionalitātes tie var būt:

tīmekļa vietnes un e-komercijas platformas nodrošinātājs Mozello;
maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējs AS “SEB banka” un attiecīgie maksājumu infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji;
tiešsaistes vebināru nodrošināšanai izmantotā platforma Zoom;
grāmatvedības vai citi pakalpojumu sniedzēji, ja tas nepieciešams līguma vai normatīvo aktu prasību izpildei;
valsts un pašvaldību iestādes normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Personas dati netiek pārdoti trešajām personām.

5. Personas datu glabāšanas laiks

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

Pasūtījumu un ar pakalpojuma sniegšanu saistītie dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei un iespējamu prasījumu vai strīdu risināšanai. Grāmatvedības dokumentos ietvertie dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu.

Ar klientu saziņu saistītie dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā jautājuma atrisināšanai un iespējamu prasījumu aizsardzībai.

Mārketinga nolūkiem personas dati tiek apstrādāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad mārketinga saziņa tiek pārtraukta.

6. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži mūsu izmantotie tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādos gadījumos personas datu nodošana tiek veikta tikai tad, ja pastāv VDAR prasībām atbilstošs tiesiskais pamats un piemēroti datu aizsardzības pasākumi.

7. Datu subjekta tiesības

Personai ir tiesības:

saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret personas datu apstrādi, ja apstrāde balstās uz leģitīmajām interesēm;
atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu;
normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos izmantot tiesības uz datu pārnesamību;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzam rakstīt uz [email protected].

8. Mārketinga informācija

Ja persona ir devusi atsevišķu piekrišanu mārketinga informācijas saņemšanai, SIA “COACHING DEVELOPMENT CENTER” var nosūtīt informāciju par vebināriem, apmācībām, jaunumiem un citiem piedāvājumiem.

Piekrišana mārketinga informācijas saņemšanai nav obligāts priekšnoteikums pakalpojuma iegādei.

Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, rakstot uz [email protected] vai izmantojot atteikšanās iespēju saņemtajā paziņojumā, ja tāda tiek nodrošināta.

9. Personas datu drošība

Mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nejaušu nozaudēšanu, izpaušanu, izmainīšanu vai citu neatļautu apstrādi.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama attiecīgo pienākumu veikšanai.

10. Sīkdatnes

Tīmekļa vietnē tiek izmantotas tehniski nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina tīmekļa vietnes un e-komercijas funkcionalitāti.

Ja nākotnē tiks izmantotas analītikas, mārketinga vai citas sīkdatnes, kurām nepieciešama lietotāja piekrišana, tās tiks izmantotas tikai pēc attiecīgās piekrišanas saņemšanas.

11. Privātuma politikas izmaiņas

Privātuma politika var tikt aktualizēta, ja mainās personas datu apstrādes kārtība, izmantotie pakalpojumi vai normatīvo aktu prasības.